نکات ملک و چیدمان ابزارفروشی

مسیر پیشرفت و فعالیت شما در بازار ابزار و یراق ایران ( یا فراتر از ایران؛ در هرکجای جهان ) بیشتر از آنکه فکر میکنید به وضعیت مالکیت فروشگاه شما، در زمان تاسیس، وابسته است. تفاوت بسیار زیادی میان مالک بودن مغازه در زمان تاسیس و اجاره نشینی وجود دارد. در نگاه اول شاید مالک بودن مزیت تاثیرگذاری بنظر برسد؛ یعنی شاید اگر از شما بپرسند آینده دو مغازه ابزارفروشی را با در نظر گرفتن این نکته که یکی مالک مغازه خود است و دیگری اجاره نشین، در طی پنج سال، پیش بینی کنید احتمالا موفقیت بیشتری را برای فروشنده‌ای در نظر میگیرید که مالک مغازه خود باشد؛ اما پیش بینی آینده به این سادگی نیست!

قبل از آنکه بخواهید موفقیت دو فروشگاه ابزار را در ۵ سال آینده، بر اساس وضعیت ملک فروشگاه، پیش بینی کنید (میتونه لینک بخوره اینجا به «فروشنده موفق کیست با این متن : اول باید تعریف خود از موفقیت را مشخص کنید) باید سوالات بیشتری از خود بپرسید :

البته که برای این پیش بینی، علاوه بر پاسخ به سوالات زیر،‌ باید تعریف خود از یک فروشنده موفق را نیز مشخص کنید. ما در گذشته درباره این موضوع در قسمت فروشنده موفق کیست؟ صحبت کرده‌ایم. این مقاله میتوانید راهنمای خوبی برای شما باشد.

 

 

 

"موفقیت

یک ابزارفروشی را

در ۵ سال آینده

پیش بینی کنید"

  • وضعیت مالکیت فروشگاه چگونه است؟ مالک یا اجاره نشین؟
  • مساحت یا متراژ مغازه چقدر است؟ ظاهر مغازه به شکل مربع است؟ مستطیل طولی؟ عرضی؟ قناسی چطور؟ دارد؟
  • برای طراحی دکور مغازه و قفسه بندی آن چه میزان دقت وجود داشته؟
  • اکوسیستم منطقه فعالیت مغازه چگونه است؟ ساختمان های نیمه کاره؟ محیط شهری و محله گذر؟ کارگاه های صنعتی؟
  • تاریخچه فعالیت ملک فروشگاه مد نظر شما چیست؟ فروشگاهی خوشنام بوده یا بد نام؟ کسب و کاری موفق یا ناموفق؟ در چه زمینه‌ای فعالیت داشته؟

 

پیدا کردن پاسخ برای تمام این پرسش ها، اطلاعاتی را در اختیار شما میگذارد که تازه اکنون میتوانید ۵ سال آینده را تصور کنید! تنها دانستن این نکته که فروشنده یا صاحب یک فروشگاه مالک زمین آن است یا نه، هیچ چیزی را بصورت قطعی مشخص و پیش بینی نمی‌کند! به عبارتی دیگر چه مالک مغازه خود باشید چه اجاره نشین، باید پاسخ های شما به این پرسش ها مشخص باشد. افراد بسیاری در حالی که مالک بودند و تا آغاز روند تاسیس فروشگاه ابزار خود تنها چند تماس و قرار ملاقات فاصله داشتند اما با پاسخ دادن به این پرسش ها و تحلیل منطقی و بی‌طرفانه آن ها، تصمیم به اجاره دادن ملک خود و اجاره کردن ملک دیگری در منطقه و با شرایط دیگری گرفتند و در این لحظه که شما این متن را میخوانید، فروشنده های موفق منطقه خود به حساب می‌آیند!

ما در این قسمت از آموزش راه اندازی ابزارفروشی ، هرکدام از پرسش های مهم و آینده‌ساز مطرح شده در بالا را با جزئیات بیشتری توضیح خواهیم داد. توصیه تیم مشاوره ابزارعمده به شما این است که بعد از خواندن این قسمت، با یک قلم و کاغذ حتما باتوجه به وضعیت ملک خود، به یکایک پرسش ها پاسخ دهید؛ سرمایه شما برای راه اندازی ابزارفروشی نباید بدون آینده‌نگری علمی و منطقی از بین برود!

انتخاب مغازه برای تاسیس ابزارفروشی

فرض میکنیم که ملک ابزارفروشی شما، در زمان تاسیس، ملکی اجاره‌ای باشد. شما باید قبل از عقد قرارداد به چالش های زیر نیم نگاهی داشته باشید :

  • ۱- اعتبار و چوب خوری
  • ۲- جا به جایی و اسباب کشی مغازه
  • ۳- کار بر روی اجناس تخصصی

 

[ البته این فرض نباید اینطور تفسیر شود که اگر شما مالک زمین ابزارفروشی خود هستید، از مطالعه این قسمت معاف می‌شوید؛ چرا که با مطالعه این بخش، هم میتوانید رقیب های خود، با شرایط متفاوت را بهتر بشناسید و هم به چالش های سالیان اول راه اندازی ابزارفروشی تسلط بیشتری پیدا کنید. یا شاید با اینکه صاحب ملک مغازه خود هستید، با گذشت ۳ تا ۵ سال از زمان تاسیس، به هر دلیلی، قصد تغییر ملک را پیدا کردید؛ درواقع اگر میتوانید آینده را پیش بینی کنید، از این بخش بگذرید! ]

بطور کل برای راه اندازی هر کسب و کاری در ملکی اجاره‌ای، شما باید مدت قراداد خود را حداقل ۳ سال تعیین کنید؛ چرا که شما در سالیان ابتدایی فعالیت فروشگاه خود، نیاز به برند سازی، ایجاد مشتریان وفادار و به عبارتی مصطلح تر، نیاز به «چوب خوری» دارید. این عدد در ابزارفروشی، باتوجه به تجربه ابزارعمده و خاطرات دسته اول مشتریان آن، تا ۵ سال نیز پیشنهاد شده است.

در سال های اولیه فروشگاه ابزار شما حتما نیازمند به کسب تجربه، ارتباط با واسطه و تامین کننده ها، ایجاد مشتریان وفاداری که در صورت جا به جایی به دلیل اعتماد، مهارت و کیفیت باز هم به شما مراجعه کنند، هستید.

حال باید به سراغ فرض دوم این بخش برویم. شما فروشگاه ابزار خود را در ملکی اجاره‌ای تاسیس کرده‌اید، زمان چوب خوری را گذرانده‌اید، مشتریان وفادار خود را ایجاد کرده‌اید و اکنون مهلت تحویل فروشگاه رسیده است، باید بر چالش های زیر فائق بیایید :

  • اسباب کشی
  • اجناس تخصصی مغازه

 

اجناس موجود در یک مغازه ابزارفروشی، بصورت میانگین، اجناسی سنگین وزن به حساب می‌آیند. جا به جایی این اجناس قطعا فشار ذهنی و بدنی بسیار زیادی را بر اهالی فروشگاه وارد خواهد ساخت و فرایند اسباب کشی را از آن حد همیشگی، سخت تر خواهد کرد؛ حال فرض را بر این بگذارید که مهلت اجاره مغازه فعلی شما تمام شده باشد و مغازه بعدی شما، هنوز آماده نمایش و ذخیره اجناس شما نباشد!

مسئله دیگری که در جا به جایی هر فروشگاهی وجود دارد، مسئله دکور مغازه است. ما در ادامه همین مطلب بطور مفصل درباره نقش حیاتی دکور در فروش و آسودگی صاحب مغازه، صحبت میکنیم اما در اینجا باید نکته بسیار مهمی را به شما گوشزد کنیم:

این امکان که متراژ و نقشه مغازه جدید شما با متراژ و نقشه مغازه قدیمی شما، کاملا همخوان و منطبق باشد، امکانی محال به حساب می‌آید. دکور و قفسه بندی نقش بسیار مهمی در فروشگاهی مانند فروشگاه ابزار و یراق بازی میکند؛ دکور میتواند هزینه های راه اندازی و جا به جایی شما را در یک لحظه، بی آنکه به آن فکر کرده باشید،‌ بصورت تصاعدی افزایش دهد، دکور میتواند بر روی سیستم سرمایش و گرمایش مغازه شما تاثیر بگذارد، دکور میتواند نور پردازی و دسترسی به اجناس مغازه را محدود کند یا تحت تاثیر قرار دهد، دکور میتواند شما را بعنوان صاحب مغازه مجبور کند که چه جنسی را در مغازه خود به فروش برسانید! ما دوباره به بحث دکور اشاره خواهیم کرد اما در اینجا باید توجه داشته باشید که اگر در زمان تاسیس ابزار فروشی ، از جا به جایی و اسباب کشی خود اطمینان دارید؛ شدیدا به شما توصیه میکنیم که سراغ دکور هایی با قابلیت جا به جایی و استفاده مجدد، بروید؛ این انتخاب بیش از آنکه فکر میکنید در موفقیت فروشگاه ابزار شما نقش بازی میکند؛ آنقدر مهم که باید باز هم بیشتر درباره این موضوعی که بنظر ساده میرسد، صحبت کنیم.

 

چالش دیگر اسباب کشی مغازه شما در بازار ابزار و یراق، به مشتریان وفاداری بازمیگردد که در گذشته برای خود، با زحمت فراوان جذب کرده‌اید. تصور کنید که ابزار فروشی شما بطور تخصصی بعنوان فروشگاه ابزار کشاورزی شناخته شده و اعتبار کسب کرده است. حال شما بعد از جا به جایی به دلایل مختلفی مانند : متراژ مغازه جدید یا اکوسیستم منطقه جدید، سرمایه و تخصص خود را بر روی ابزار نجاری تغییر میدهید؛ بر سر ارتباط شما با مشتریان وفاداری که در زمان چوب خوری اولیه به سراغ شما می‌آمدند، ارتباط شما با تامین کننده های خاص ابزارآلات کشاورزی و دانش شما از آن ابزارآلات تخصصی، چه می‌آید؟

 

"سرنوشت اجناس

و مشتریان وفادار

بعد از اسباب کشی"

پس، به عنوان جمع بندی این بخش، اگر یک ملک تا هر اندازه برای راه اندازی ابزارفروشی شما مناسب بنظر برسد اما امکان یا ظرفیت قرارداد حداقل سه ساله ندارد، شرایط کسب و کار شما از سایر رقیب هایتان، از همان ابتدا، چالش برانگیز تر خواهد بود. همچنین باید توجه داشته باشید این بخش از مطلب نباید شما را از راه اندازی ابزارفروشی به دلیل اجاره‌ای بودن ملک، منصرف کند! قصد ما، همانطور که در قسمت آغازین این دوره آموزشی گفته شد، نگاهی عمل‌گرایانه و واقعی به فرایند راه اندازی است. شما میتوانید با آگاهی یافتن بر چالش های پیش رویتان، در همان قدم اول،‌ برای تمامی آن ها، برنامه ریزی کنید.

چیدمان مغازه ابزار فروشی

در بخش قرارداد اجاره، اشاره هایی کوتاهی به اهمیت چیدمان و دکور مغازه ابزارفروشی کردیم. در آنجا بیشتر درباره انتقال دکور و چیدمان در زمان سر رسیدن مهلت اجاره و یا جا به جایی مغازه، صحبت کردیم. در این بخش اما، میخواهیم درباره این صحبت کنیم که ملک شما چگونه میتواند چیدمان را تحت تاثیر قراردهد و در امتداد آن، اجناس تخصصی و سود نهایی شما را یا محدود کند یا افزایش دهد. انتخاب دکور و چیدمان فروشگاه ابزار، دیگر مختص به اجاره نشین ها نیست،‌ صاحبان ملک نیز باید با هر قدم از چیدمان، تصمیمات سرنوشت سازی بگیرند.

فرض کنید ملک مورد نظر یا تحت مالکیت شما، ساختاری طولی داشته باشد؛ خب، آیا قصد دارید که مشتری وارد مغازه شما بشود و بتواند میان قفسه ها قدم بزند یا اینکه قرار است تنها خود شما به مغازه دسترسی داشته باشید؟ میدانید که این تصمیم بصورت همزمان، بر روی انتخاب اجناس مغازه شما نیز تاثیر میگذارد؟ بطور مثال اگر قرار باشد شما دستگیره کابینت یا دستگیره درب به فروش برسانید و گزینه دوم،‌ یعنی عدم دسترسی مشتریان به مغازه و قفسه ها را انتخاب کرده‌اید، چگونه قرار است دستگیره ها را به نمایش بگذارید؟ از تخته چوبی استفاده میکنید و یا هر بار برای هر مشتری، خودتان باید دست به کار شوید و دستگیره ها را یکی یکی به مشتری نمایش دهید؟ اگر اجناس مغازه شما سنگین تر از دستگیره باشد چطور؟ برای جلوگیری از خستگی جسمانی و کمر درد چه فکری کرده‌اید؟

حال اگر گزینه اول یعنی؛ گزینه‌ای که به مشتری اجازه دسترسی به عمق مغازه شما را میدهد را انتخاب کرده باشید، برای امنیت و جلوگیری از سرقت قرار است چه کاری انجام دهید؟ استفاده از دوربین مدار بسته؟ استفاده از شیشه سکوریت؟ آیا هزینه خرید و برش و نصب شیشه سکوریت یا دوربین مدار بسته را در سرمایه اولیه خود برای راه اندازی ابزارفروشی حساب کرده‌اید؟

اگر ملک شما ساختاری عرضی داشت، دوباره باید سوال های مشابهی از خود بپرسید. قبل از آنکه برای چیدمان مغازه خود تصمیمی بگیرید، حتما از تصاویر موجود در اینترنت استفاده کنید و ایده بگیرید، در ادامه چند عکس بی نظیر از چیدمان های معرف جهان در زمینه ابزار فروشی را به شما نشان میدهیم.

 

در زمانی که شما برای خرید و تهیه و جایگذاری قفسه های مغازه خود اقدام میکنید باید به موارد مهمی که میتواند آرامش و سود نهایی مغازه شما را تحت تاثیر قرار بدهد، توجه کنید. منظور ما از این موارد حیاتی موارد زیر است :

  • سرمایش و گرمایش مغازه
  • نورپردازی
  • دسترسی و امنیت

شاید تصمیم گیری درباره سرمایش و گرمایش بسیار ساده بنظر برسد اما فرض کنید شما قفسه خود را وارد مغازه کردید، اجناس خود را در قفسه ها جایگذاری کردید و بعد از یکسال تصمیم گرفتید کولر آبی را با کولر گازی تعویض کنید؛ چند روز باید مغازه خود را تعطیل کنید؟ اگر کولر شما نشتی آب داشته باشد، آیا در آن محل اجناسی با کیفیت های خاصی قرار دارد که با این اتفاق غیرقابل تعمیر و فروش بشوند؟ مواردی وجود داشته‌اند که در زمان قفسه بندی به همین موارد بنظر ساده کاملا بی توجه بودند و در زمان راه اندازی متوجه شدند چیدمان قفسه ها، مانع رسیدن باد کولر به ابتدای مغازه شده و یا مانع گرمایش مغازه در فصول سرد میشوند. مسئله سرمایش و گرمایش مغازه حقیقتا بیشتر از آنکه بنظر میرسد میتواند رضایت شما از محل کار و ترجیح مشتری برای حضور در مغازه را تحت تاثیر قرار دهد؛ پس به هیچ وجه از این مورد به دلیل که ساده و پیش پا افتاده است، غافل نشوید.

مسئله نورپردازی نیز، بصورت همزمان میتواند به رضایت شما از محل کار و فروش شما کمک کند. انتخاب نورپردازی مناسب بیش از هر چیز به نقشه اولیه مغازه و نوع چیدمان شما بازمیگردد و پیش از آنکه قفسه بندی های مغازه انجام شود باید در نظر گرفته شده باشد. موارد بیشماری وجود داشته‌اند که بعد از قفسه بندی و جایگذاری اجناس در قفسه ها، متوجه شده‌اند برای نورپردازی مناسب باید با دریل، سوراخ هایی را در قفسه ها تعبیه میکردند. امروزه لوازم نورپردازی برای هر مغازه، تنوع بسیار بسیار گسترده‌ای دارد. پیشنهاد ما به شما این است که از نورپردازی ساده اما با کیفیت و یک دست در فروشگاه ابزار خود استفاده کنید.

امنیت و دسترسی ما بین قفسه ها هم مبحثی هست که واقعا بی آنکه اغراق کرده باشیم، میتواند تمام کسب و کار شما را تحت تاثیر قرار دهد. در این قسمت منظور ما از امنیت تنها مانع تراشی برای سارقین نیست، شما باید بی آنکه ترس فرو ریختن و افتادن اجناس خود را داشته باشید، بتوانید میان قفسه ها حرکت کنید! دسترسی به بالاترین قفسه که نیازمند استفاده از نردبان است، نباید برای شما بسیار سخت از دسترسی به پایین ترین قفسه باشد، شما باید از فکری به حال جا به جایی نردبان کرده باشید؛ واقعا این امکان وجود دارد که به دلیل سختی دسترسی به یک محصول، قید ارائه آن به مشتری را بزنید!

چیدمان، دسترس پذیری و نوع اجناس موجود در مغازه شما، میتواند تهدیدی خاموش برای شما در دراز مدت باشد. جا به جا کردن کارتن محصولات، یک کار معمول و متداول در این شغل محسوب می‌شود؛ خواهش میکنیم در لحظه طراحی چیدمان به وضعیت کمر خود در ۵ سال آینده اهمیت بدهید! نوع جنس نیز اهمیت دارد، یک کارتن رولپلاک به مراتب سبک تر از یک عدد دریل می‌باشد؛ ما در قسمت آینده که در ادامه این مقاله منتشر می‌شود، بصورت مفصل درباره اینکه بر اساس چه چیز هایی باید اجناس مغازه خود را، در گستردگی بی حد و حصر بازار ابزار و یراق و قیمت های بالا انتخاب کنید، صحبت خواهیم کرد.

 

 

 

 

 

"چیدمان

 

دسترس پذیری

 

و نوع اجناس موجود 

 

میتواند

 

تهدیدی خاموش

 

در دراز مدت باشد"

محل مناسب برای تاسیس فروشگاه ابزار

 

بطور کل توصیه می‌شود که محل مغازه خود، در هر صنفی، را طوری انتخاب کنید که از لحاظ دسترسی و جای پارک و رفت و آمد، برای مشتریان راحت باشد؛ اما این یک توصیه بسیار ساده است که میدانیم همیشه هم امکان پذیر نیست. انتخاب محل مناسب برای ابزارفروشی به مواردی مانند سرمایه اولیه، نوع اجناس انتخابی، استراتژی فروش و همچنین شانس شما، مستقیما مربوط می‌شود. ابزار فروشی را تصور کنید که قرار است بیشتر مشتریان عمده داشته باشد؛ این انتخاب بدان معنی است که مشتریان عموما با یک یا چند کارتن از مغازه او خارج می‌شوند؛ آیا برای این ابزارفروش انتخاب محلی که دور از ترافیک با جای پارک نزدیک باشد، مناسب تر از مغازه‌ای در گذر نیست؟ وضعیت فروشنده های آنلاین نیز همینطور است؛ معمولا فروشندگان آنلاین به دلیل آنکه رفت و آمد زیادی به اداره پست دارند و از طرفی دیگر، مشتریان خاص و وفادار خود را دارند که فارغ از کجایی محل فروشگاه، به آنجا سر میزنند تا اجناس را از نزدیک ببینند، ترجیح میدهند مغازه را در جایی خلوت تر تاسیس کنند تا هم در رفت و آمد و هم در بودجه ملک خود، مناسب تر عمل کنند. شما قرار است چه استراتژی فروشی را انتخاب کنید؟ پاسخ به این پرسش میتواند شما را به سمت انتخاب محل مناسب تاسیس ابزارفروشی راهنمایی کند! با این توضیحات، انتظار داریم از توصیه های هر بنگاه دار یا آشنایی که بدون پرسش از استراتژی فروش و اجناس مورد نظرتان، ملک و محلی را به شما پیشنهاد میکند، تا حد امکان، چشم پوشی کنید!

نکته آخر اینکه محل انتخابی مغازه شما نیز، متقابلا میتواند استراتژی فروش و اجناس مورد نظرتان برای فروش را تحت تاثیر قرار دهد! مسئله آنقدر که بنظر میرسد پیچیده نیست اگر با مثال صحبت کنیم؛ اگر شما در منطقه‌ای کارگاهی یا ساختمانی یا نجاری یا کابینت سازی اقدام به تاسیس ابزارفروشی کنید، این انتخاب تاثیری بر روی انتخاب محصولات موجود در مغازه شما نمیگذارد؟ پاسخ ساده است؛ خواهد گذاشت. منظور ما از تاثیر متقابل نیز چنین چیزی بود. درباره این سوال که بر اساس چه نکاتی باید اجناس اولیه ابزار فروش خود را انتخاب کنید، بطور مفصل در مطلب بعدی، صحبت خواهیم کرد.

 

( از انجام تمرین های این قسمت غافل نشوید! پرسش ها در انتهای همین صفحه نوشته شده‌اند. )

سرفصل های دوره آموزش راه اندازی ابزارفروشی
راه اندازی ابزارفروشی در ده دقیقه
این قسمت را نخوانید!
راه اندازی ابزارفروشی در ده دقیقه
از تصور تا واقعیت
قسمت صفر
از تصور تا واقعیت
نکات ملک و چیدمان ابزارفروشی
قسمت اول
نکات ملک و چیدمان ابزارفروشی
اجناس اولیه ابزارفروشی
قسمت دوم
اجناس اولیه ابزارفروشی
سود ابزارفروشی چقدر است؟
قسمت سوم
سود ابزارفروشی چقدر است؟
تحلیل رقبا و استراتژی فروش ابزارفروشی
قسمت چهارم
تحلیل رقبا و استراتژی فروش ابزارفروشی
سرمایه اولیه راه اندازی ابزارفروشی
قسمت پنجم
سرمایه اولیه راه اندازی ابزارفروشی
اجناس ابزارفروشی را از کجا تهیه کنیم؟
قسمت ششم
اجناس ابزارفروشی را از کجا تهیه کنیم؟
تمرین های قسمت اول