شرکت دستگیره ایران برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش، یک سیستم هوشمند ثبت گارانتی راهاندازی کرده است. با این سیستم، مشخص میشود که هر محصول دقیقاً چه زمانی، در کجا و توسط چه شخص یا نمایندهای نصب شده است.
این اطلاعات باعث میشود که در صورت بروز هرگونه مشکل، فرآیند پیگیری، پاسخگویی و ارائه خدمات گارانتی بسیار سریعتر و دقیقتر انجام شود.این رویکرد باعث افزایش اعتماد مشتریان شده، چون همه چیز شفاف و قابل پیگیری است و هیچ مرحلهای از چشم پنهان نمیماند.
با این سیستم، شرکت دستگیره ایران گامی مهم در جهت حرفهایسازی بازار یراقآلات و رضایت واقعی خریداران برداشته است.
دیدگاه ها